Étude : les acteurs interrogés se disent satisfaits de la qualité de la relation avec l'AMF

Cette première étude menée en 2024 par l’AMF révèle que cette dernière est une « institution reconnue et appréciée ». Plus précisément, les sociétés cotées et les prestataires de services d’investissement sont très satisfaits, avec une note respective de 4,25/5 et 4,12/5. Les sociétés de gestion quant à elles affichent une satisfaction légèrement inférieure avec une note globale de 3,87 sur 5.

De même, les équipes de l’AMF sont jugées « disponibles, réactives et compétentes ». Les travaux entrepris par l’institution sont également jugés « clairs, utiles et efficaces ».

Enfin, s’agissant des formations, les bénéficiaires d’actions d’accompagnement ou de formation affichent un taux de satisfaction très élevé : 94% pour les sociétés de gestion et 97% pour les prestataires de services d’investissement.

Sur les axes d’amélioration attendue, on peut citer une prévisibilité et une transparence des processus à renforcer, un suivi spécifique auprès des sociétés de gestion à développer, ou encore un meilleur accompagnement des acteurs dans l’utilisation des outils digitaux d’interface.